進入社會工作開始，就常常聽到職場上的阿姨們在說產後的月子很重要
一定要做好，還可以彌補一些婦女病
加上身邊的親友同事幾乎都經歷過在家做月子或請月嫂的經驗
大家都一致推薦去月子中心才能做好月子
於是當知道懷孕的那刻起，就開始尋找台北市以及板橋區的月子中心
最後下訂的是位於板橋區的「三民菡生產後護理之家」
原本預產期在2017年的聖誕節，結果卻在11月底提前生產
緊急之下，原訂的「三民菡生產後護理之家」在滿房的情況下
先幫我安排在舊館「菡生產後護理之家」暫住三天
三天之後，再回到原訂的新館「三民菡生產後護理之家」
離開新光醫院，快到菡生產後護理之家時打電話給客服人員
就會有服務人員到路口幫忙拿行李
第一次看到「菡生產後護理之家」有點嚇到
整個感覺迷你的像是日本東京的三星級旅館
在有限的空間裡設置了超迷你電梯，大約站4個人就滿了
我們在一樓換好拖鞋之後，就先到二樓辦理登記入住
電梯裡塞滿了我的行李和客服人員，就滿了
陪同的親友只能走樓梯到二樓
二樓給人的感覺很擁擠，不管是走樓梯或坐電梯上來
就會看見小小的服務櫃台，但是櫃台常常沒有人在
但是如果從房間打客服電話，就一定有人接電話
讓人有點擔心門控管制的安全性
櫃台旁邊一小角是會客區，僅有一張桌子和四張椅子
如果假日探訪的親友多時，跟本就沒地方坐了
二樓設有嬰兒室、茶水間、公共廁所以及3間月子房
嬰兒室前方擺放了幾本寶寶寫真以及全家福寫真
專業的攝影師拍出來的寶寶照和全家福照就是不一樣呀~
嬰兒室每天有固定的開窗時間
開窗的時候不能拍照錄影
聖誕節快到了，整間月子中心佈置的很有聖誕節的氣氛
菡生產後護理之家每個禮拜都會有課程讓媽咪們上課
每個月都會公佈新的課程表以及時間
每堂課程都有不同的專業講師來月子中心幫媽咪們上課
課程內容有產後瑜珈、如何育兒....等課程
二樓還設置了庫房、污物室
小小的樓擁有許多機能
茶水間裡擺放了圾垃桶，如果有訪客外帶食物進來吃
外食的垃圾可以拿到茶水間丟，房間裡面才不會有異味
從醫院一走進月子中心，就會幫寶寶蓋腳印卡
腳印卡的正面是房號、媽咪姓名以及入住日期
之後會幫寶寶量體重、戴腳圈，然後推進嬰兒室
等到餵奶時間到時，護理師會打電話到房間詢問媽咪要不要餵奶
如果媽咪要親餵寶寶，就要拿著腳印卡和身份證到嬰兒寶接寶寶回房間餵奶
因為提早生產，所以臨時住在菡生產後護理之家最小的房型3天
在嬰兒室確認好寶寶資料之後，服務人員帶我們到房間
最小的房間基本房型裡該有的都有
只是真的會讓人聯想到日本東京的三級商務旅館
目測坪數，大約有八坪吧！
進入房間之後，客服人員帶了一本資料進來講解環境以及清點備品
然後付1000元的壓金，同樣的在退房時，也會清點備品
確認沒有損壞就會退還1000元的壓金
空調的部份我一直覺得很奇怪，調整了好幾次溫度之後
發現22度太冷，25度又太熱，如果定在23、24度變成時冷時熱滴！
後來乾脆直接訂23度，然後再調整風量
結果住了3天，頭痛了3天~~
房卡的部分會有2張，一張插電源，一張是像識別證一樣可以掛在脖子上
入住當天就有提供午餐，所以在了解環境之後，就可以吃午飯了
然後房間裡主動提供月亮抱枕、睡衣一套
缺點是要等到隔天送新睡衣來時，才能換上乾淨的睡衣
電視設置在床的正對面，躺著就可以看電視囉！
床旁邊有電話、抽取式衛生紙、緊急按鈕、插座
缺點是桌子太小，放個手機就差不多滿了
當過媽的人都知道脹奶的痛苦
所以房間裡面提供了2支奶瓶、備奶卡、膠帶、原子筆
擠好的母奶只要寫上房號、姓名、日期、擠奶時間
然後套在奶瓶上，拿到嬰兒室就可以換1支乾淨的奶瓶回房間
如果嬰兒室來不及消毒奶瓶，會發一張奶瓶卡
晚一點再持奶瓶卡到嬰兒室拿新的奶瓶回房間擠奶
每個房間裡面也提供了電動擠奶機
兔子小姐突然變成兔子媽咪，對擠奶非常不熟悉
這裡的護理士非常熱心的協助擠奶，排除了連續幾天脹奶的疼痈
真的要給菡生產後護理之家的護理師一個讚和大大的擁抱
基本房型沒有對外窗，一直給人很封閉的感覺
衣櫥的設計也很奇怪，要爬上去才能掛衣服和開冰箱
對於剛生產完的媽咪來說非常辛苦
而且爬上爬下的傷口真的很痛
後來就請家人幫忙代勞
房間裡的冰箱不只可以冰母奶，還可以冰老公或陪伴者的飲料
房間裡面還有廠商提供的試用品
有尿布試用，S號的尿布離開月子中心時就可以直接用了
台北市的郭家胎毛筆也提供了一些贈品
有紗布巾、圍兜兜、嬰兒乳液
房間裡也設置了洗手枱、浴室
但是飲用水要到外面的茶水間裝，有點麻煩
浴室的空間小到只能一個人進出
馬桶是免治馬桶，每次上完廁所都可以洗屁屁
乾濕分離的設計不用擔心浴室裡會濕答答
缺點是裡面的空間太小，站一個人剛剛好
像我就常常撞到牆或者腳踢到椅子
浴室裡面也有緊急按鈕
以及暖房換氣設備
所以做月子期間洗頭也不是問題
只要開暖房洗澡、洗頭、吹頭髮，就可以輕鬆做月子了
餐點的部分是一天提供六餐
早餐、早點心、午餐、午點心、晚餐、宵夜，總共六餐
但是菡生產後護理之家的餐點是外包給月子餐公司
所以餐點送到房間裡面是整個保溫袋直接送進來
而且早餐和早點都在保溫袋裡
然後午餐和午點、晚餐和宵夜都裝在袋子裡面
配合的月子餐有三蕳公司，媽咪住宿期間可以更換餐公司
餐公司分別是膳禾、醇豐、家傳
像我暫住三天，就是採用一天吃一間月子公司餐點的方式
月子餐除了每一提供不同菜色之外，也有提供養身茶飲
有時候會隨餐提供水果或堅果
通常月子餐都是湯湯水水以及發奶的菜色
所以可以讓媽咪吃的安心
剛生產完的這段期間，不知道為什麼食慾很好
月子餐的飯量總覺得不夠，所以反應給櫃台人員
隔天開始的餐量都有多一份飯
剛開始有點不習實直接用保溫餐盒吃飯
感覺好像在野餐或登山時在山上用餐一樣
最讓人困擾的是飲水設備和洗餐具都要到茶水間
雖然容器是放回保溫袋給餐公司清洗
但是菡生產後護理之家贈送的環保餐具要自已清洗
茶水間裡共用的設有微波爐
電鍋
養生茶飲，茶飲是每天早上10點開始提供
因為只有一桶，缺點是如果喝完了，就要去別的樓層裝
每個禮拜會給媽咪寫滿意度調查表和意見
因為我只暫住三天，所以期間遇到的問題都直接打電話到櫃台給客服
原本訂的「三民菡生產後護理之家」和「菡生產後護理之家」
是屬於同一個集團體系，但是感覺他們好像資訊互不相通
而且交待給「三民菡生產後護理之家」的訊息也沒有轉給
「菡生產後護理之家」，導致後來有很多誤會和不愉快產生
其中一件事讓兔媽咪最生氣的是住宿在「菡生產後護理之家」
期間的費用必需要在「菡生產後護理之家」結清，是住進來才告知
而不是入住前告知，當時老公無法休假，產婦更不可能帶好幾萬塊在身上
而且要付住宿費用的當天又是假日，近親都出遊了
一個人待在月子中心的我，只好到處打電話先借錢
事後月子中心的人員不斷的道歉，但是精神傷害已經造成了
總結「菡生產後護理之家」的優缺點
優點︰
一、護理人員和客服人員都很熱心、態度也很好
二、離板橋捷運站很近，走路八分鐘就到了
缺點︰
一、整體環境太狹小
二、房間裡面沒有飲用水以及洗滌設備，要一直走出房間去茶水間
所以在房間裡面也常常聽到關門聲以及走廊的走路聲音
三、嬰兒室在不同樓層，要常常坐電梯去送母奶或接寶寶到房間餵奶
這是新手媽咪2017年11月23日~26日
暫住「菡生產後護理之家」的親身感受，提供給正在找月子中心的媽咪們~
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兔子小姐
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菡生產後護理之家
地址︰新北市板橋區漢生東路193巷1-1號
電話︰02-2955-8555
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